Digitalizarea este marea provocare cu care se vor confrunta băncile în viitor. În funcţie de răspunsul la această provocare, băncile îşi vor schimba modul de funcţionare şi vor supravieţui sau nu. Fenomenul este o oportunitate semnificativă, cred analiştii de la McKinsey.

„Copiii noştri vor lucra cu bănci foarte diferite de cele din prezent. Agenţiile bancare clasice îşi vor pierde din importanţă, iar clienţii lor le vor mai vizita doar pentru operaţii complexe” – spune Somesh Khanna, director al McKinsey, într-un interviu acordat site-ului organizaţiei. McKinsey este o firmă de consultanţă în management de anvergură globală.

Marile bănci au deja, chiar şi în România, o reţea paralelă de puncte de lucru „self banking” şi toate băncile importante oferă clienţilor lor posibilitatea de a face operaţiunile prin internet. De aici nu mai e decât un pas până la reţelele bancare în care agenţiile bancare vor fi dotate doar cu ATM-uri care pot face operaţiuni mai complicate.

Toată ştirea pe Economica.net    Curs valutar din 02.12.2014    Indici bursieri din 02.12.2014