Românii îşi aleg banca în funcţie de încredere şi de amabilitate, şi mai puţin în funcţie de oferta efectivă a instituţiei, potrivit celui mai recent studiu realizat de Institutul Român pentru Evaluare şi Strategie (IRES) - National Banking Index.

Aproape jumătate dintre utilizatorii de servicii bancare din România declară că nu îi nemulţumeşte nimic cu privire la relaţia pe care o au cu banca. Totuşi, deşi spun că sunt mulţumiţi per total de serviciile bancare, dar şi de aspecte mai specifice ale colaborării cu băncile, românii consideră serviciile ca fiind doar în favoarea băncilor.

Toată ştirea pe Adevărul.ro    Curs valutar din 17.02.2011    Indici bursieri din 17.02.2011